Estamos numa era de empreendedores e fico tão contente por acompanhar ideias e missões de profissionais de saúde tão impactantes.
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Mas se vai abrir a sua clínica deve evitar cometer os erros mais comuns! ⠀
Errar faz parte e vai ser muito impossível pensar em todos os pormenores antes de abrir a sua clínica, mas há 6 erros que não pode cometer: ⠀⠀
Não ter público-alvo definido Já partilhei noutro post a importância de pensarmos no nosso cliente que queremos atrair para a nossa clínica!⠀ Escolher a localização errada Os serviços de saúde são cada vez mais considerados serviços de conveniência, por isso, escolha um local visível, de fácil acesso e com facilidade no estacionamento.⠀⠀
Não calcular os custos de abertura e funcionamento Esta é a parte que dá comichão à maioria dos empreendedores mas é tão importante. Se não consegue peça ajuda! Não deixe de fazer contas e perceber o valor do investimento e o tempo previsto de retorno.⠀⠀
Não investir na formação da equipa Contrate elementos para a sua equipa e dê formação sobre as suas funções, tarefas e o método de trabalho. Somos prestadores de serviço e a nossa equipa tem que estar alinhada com o nosso método. Isto é determinante para a experiência do cliente! ⠀⠀
Definição do preço errado dos serviços prestados O maior medo de quem abre uma clínica, ou qualquer negócio, é o medo de não ter clientes. Isso faz com que muitas vezes atribuímos um valor baixo ao nosso serviço, um valor que achamos que o cliente vai aceitar. A forma correta será fazer contas, e perceber qual o valor justo a cobrar ao cliente para cobrir as suas despesas e ter lucro. Os números não enganam!⠀⠀
Falta de investimento no marketing Na era digital e da facilidade em estar presente nas plataformas digitais não deixe de pensar de forma estratégica no lançamento da sua clínica. Atribua um valor ao marketing, por pouco que seja, sem ele é muito mais difícil conseguir atrair os clientes certos para a sua clínica.⠀